Politica sulla tutela della privacy

Tutti i dati personali da Voi trasmessi alla società SLKI d.o.o.  (“noi”, “nostro”, “ci”) saranno elaborati ai sensi della Politica sulla tutela della privacy, delle Condizioni generali e della Politica sull’utilizzo dei cookie. Siamo tenuti a tutelare e rispettare la Vostra privacy.

Dati che possiamo richiedervi

Nell’ambito delle necessità inerenti al nostro sito web, possiamo richiedere ed elaborare i seguenti dati personali:

  • dati riportati nei moduli del nostro sito web,
  • qualora ci contattiate tramite il modulo generale, possiamo conservarne la copia,
  • dati trasmessi nella compilazione di sondaggi a scopi di indagine del mercato,
  • dati sulle transazioni (dati inerenti alle carte di pagamento utilizzate), eseguite tramite il nostro sito web,
  • dati inerenti alla visita del nostro sito web, il che comprende e non si limita ai dati sulla frequenza, locazione, diari e altre comunicazioni per scopi di calcolo o altri servizi e/o fonti a cui accedete,
  • dati trasmessi per partecipare a giochi a premi o promozioni,
  • dati trasmessi per comunicare problemi di accesso al nostro sito web,
  • dati trasmessi per registrarsi a qualche nostro programma, il che comprende e non si limita alla registrazione sul nostro sito web, inclusa la richiesta del conto bancario e la registrazione alle e-novità,
  • dati trasmessi nell’invio di richieste inerenti a incontri o eventi,
  • dati trasmessi nell’invio di richieste inerenti alle terme.

Utilizzo dei dati personali

Elaboriamo i Vostri dati personali ai seguenti scopi:

  • assicurare servizi,
  • esaminare le Vostre richieste inerenti a prenotazioni, domane ecc.,
  • gestire la Vostra prenotazione e altri servizi,
  • adeguare i nostri servizi ai vostri desideri ed esigenze,
  • pubblicizzare direttamente prodotti e servizi, informandovi sulle novità nel settore, eventi, promozioni e giochi a premi, comunicazioni e altre informazioni, incluse le ricerche di mercato,
  • assicurare informazioni su altri prodotti, offerte speciali e servizi che ordinate da noi e che riteniamo Vi possano interessare, qualora ci abbiate autorizzato a contattarci a tali scopi. Ciò può includere prodotti o servizi offerti da partner selezionati o da qualsiasi membro del nostro gruppo.

A tal scopo possiamo contattarvi anche per telefono. Per assicurare il controllo della qualità, le telefonate si possono registrare.

Dati inseriti nei moduli di prenotazione

I dati da Voi inseriti nei moduli di prenotazione possono essere raccolti e conservati con lo scopo di contattarvi a proposito della Vostra prenotazione/richiesta/tentativo di transazione. Possiamo inoltre utilizzarli per inviarvi messaggi di posta elettronica operativi, chiamarvi per chiarire la Vostra richiesta, a scopi sopraelencati, o per eventuali problemi di transazione bancaria. Tali dati non saranno utilizzati ad altri scopi, non li conserveremo oltre ai tempi previsti e non li trasferiremo ad altre società. Il nostro unico obiettivo è assicurarvi il massimo livello dei servizi.

Marketing

Il nostro sito web offre la possibilità di annullare la richiesta di ricezione di materiale promozionale e pubblicitario, incluse le comunicazioni elettroniche. Potete richiedere il divieto di elaborare i dati. A tal scopo, quando compilate il nostro modulo elettronico con i Vostri dati personali, selezionate ogni volta l’opzione registrazione/esci. In qualsiasi momento potete annullare la ricezione di materiale promozionale come, ad esempio, le nostre novità, inviando una nota all’e-mail: [email protected] indicando il nome, l’indirizzo di posta elettronica e, in caso di prenotazione diretta, il numero di conferma . Telefonateci al numero +386 (0)3 811 2000 o rispondete al nostro messaggio con la parola “esci” nel campo Oggetto.

Dove conserviamo i Vostri dati personali?

Inviandoci i Vostri dati personali accordate la loro conservazione o elaborazione (ad esempio, dati inerenti al pagamento e alla conferma dei servizi). Ai sensi della Politica sulla tutela della privacy, assumeremo tutte le misure di tutela dei Vostri dati.

Se Vi abbiamo assegnato (o avete scelto) la password di accesso ad alcune sezioni del nostro sito web, avete l’obbligo di tutelarla. Vi preghiamo quindi di non rivelare la password a nessuno.

Divulgazione dei Vostri dati personali

Non venderemo i Vostri dati personali a terzi senza il Vostro consenso. Abbiamo il diritto di svelare i Vostri dati personali a: qualsiasi membro del nostro gruppo, incluse le società controllate, le holding e le loro società controllate; successori legali della nostra società; fornitori e agenzie esterne che ingaggiamo per l’elaborazione dei dati; terzi (il che comprende e non si limita agli assicuratori della responsabilità professionale, mediatori, revisori e altri consulenti professionali); qualora sia richiesto dalla legge, anche a qualsiasi istituzione regolativa.

Qualora non sia predisposto dalla legge o da istituzioni, sveliamo i Vostri dati personali solamente a determinati partner e offerenti di servizi:

  • per elaborare le Vostre richieste e prenotazioni,
  • per assicurare altri servizi richiesti,
  • per trasmettere offerte di altra merce e servizi, previo Vostro consenso.

Internet

Considerato l’ambito globale di internet, il suo utilizzo per la raccolta e l’elaborazione dei dati personali significa il trasferimento dei dati a livello internazionale. Siete quindi informati e accordate tale metodo di elaborazione dei dati personali durante la navigazione sul nostro sito web o nello scambio di informazioni tramite posta elettronica.

Il trasferimento dei dati tramite internet non è mai assolutamente sicuro. Nonostante il nostro impegno a tutelare i Vostri dati, non possiamo garantire la tutela dei dati che riferite tramite il nostro sito web; tale trasferimento è a Vostro rischio. Quando riceviamo i Vostri dati, adottiamo severe misure e applichiamo sistemi di tutela complementari, onde prevenire l’accesso o l’elaborazione non autorizzata. Vi assicuriamo inoltre che i dati delle carte di credito presentate al momento della presentazione non vengono riportati nel sito web.

Il nostro sito web a volte presenta link riferenti ad altri siti, sui quali non possiamo influire e tale Politica sulla tutela della privacy non è applicabile. Non ci assumiamo alcuna responsabilità d’indennizzo e altre responsabilità per politiche sulla tutela della privacy di altri siti. In caso di accesso ad altri siti tramite tali link, prima di trasferire qualsiasi dato personale, verificate la loro Politica sulla tutela della privacy.

Politica sui cookie

L’utilizzo dei cookie è destinato al miglioramento del nostro sito web. Ogni informazione acquisita in modo automatico dai nostri visitatori, ad esempio, tracce di ricerca, sarà esclusivamente utilizzata in forma comune (gli utenti non saranno identificati).

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Accesso ai dati

È Vostro diritto accedere o richiedere la copia dei Vostri dati personali che conserviamo. Per tale richiesta di accesso possiamo calcolare la provvigione (al massimo EURO 10) per coprire le inerenti spese. A tal scopo abbiamo il diritto di verificare la Vostra identità ed esigere ulteriori informazioni inerenti alla richiesta. Se desiderate ricevere la copia dei Vostri dati personali che conserviamo, inviate la richiesta all’e-mail: [email protected].

Modifiche della Politica sulla tutela della privacy

Sul nostro sito pubblicheremo ogni rilevante modifica inerente alla Politica sulla tutela della privacy. Qualora sia necessario, Vi avviseremo circa la modifica tramite e-mail. Sarete sempre informati sui dati che raccogliamo, sul loro utilizzo e le circostanze in cui li sveliamo.

Persona di contatto

Inviate eventuali domande o richieste inerenti ai Vostri dati personali all’e-mail: [email protected]

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