Risoluzione extragiudiziale delle controversie in materia di consumo

Risoluzione extragiudiziale delle controversie in materia di consumo

 

In conformità con le norme di legge, l’azienda SLKI d.o.o. non riconosce autorità ad alcun esecutore per la risoluzione extragiudiziale delle controversie dei consumatori che sia competente a risolvere controversie che il consumatore potrebbe intentare in conformità con la legge sulla risoluzione extragiudiziale delle controversie in materia di consumo. Come fornitore di beni e servizi, l’azienda SLKI d.o.o. pubblica sul proprio sito Web un link alla piattaforma relativa alla risoluzione delle controversie dei consumatori online (SRPS). La piattaforma è disponibile per i consumatori sulla pagina web: http://ec.europa.eu/odr

Il suddetto accordo si basa sulla legge relativa alla risoluzione extragiudiziale delle controversie in materia di consumo, come previsto dal Regolamento (UE) n. 524/2013 del Parlamento europeo e del Consiglio relativo alla risoluzione delle controversie intentate dai consumatori online, dal Regolamento (UE) n. 2016/2004 e dalla Direttiva 2009/22/UE.

 

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